寫(xiě)下這個(gè)題目之前其實(shí)心中早就思考了很多,到底寫(xiě)還是不寫(xiě),寫(xiě)可能會(huì)使一些朋友不悅。不寫(xiě)貌似不符合我的一貫性格,突然又看到未曾溝通就不謀而合的文章題目,寫(xiě)此博客的欲望和沖動(dòng)一下子迸發(fā)出來(lái)。
做完第一期診所管理培訓(xùn),現(xiàn)在自己就汗顏當(dāng)時(shí)的培訓(xùn)題目。感覺(jué)需要學(xué)習(xí)和總結(jié)的太多了,牙科圈子很小,真正的管理培訓(xùn)一兩天又不可能非常系統(tǒng),雖然在一定范圍內(nèi)一定程度上給一些開(kāi)業(yè)牙醫(yī)一些幫助,但卻不是實(shí)質(zhì)上的提高,時(shí)間太短不能形成系統(tǒng)規(guī)劃,很難撬動(dòng)他那久病的診所習(xí)性和習(xí)慣。幾天后幾個(gè)月后他又恢復(fù)了往日的忙碌無(wú)序雜亂的狀態(tài)。
短期培訓(xùn)不能從根本上解決大家所有關(guān)于管理上的問(wèn)題和對(duì)問(wèn)題的真正解決之道,時(shí)間太短了,但是卻成了點(diǎn)滴提高的一個(gè)小捷徑,但是也為開(kāi)業(yè)老板們埋下了一個(gè)“雷”,不系統(tǒng)的管理不規(guī)則的系統(tǒng)勢(shì)必對(duì)他診所將來(lái)重建系統(tǒng)帶來(lái)很多雜七雜八的障礙,這樣思考下來(lái)我都覺(jué)得快成了“罪人”。還好的是我只講解了《診所的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略》并沒(méi)有更深入的去誤人子弟,因?yàn)樵\所管理系統(tǒng)到目前為止還沒(méi)有非常的完善和系統(tǒng),也沒(méi)有形成復(fù)制和教材類的版本。短期培訓(xùn)從一定程度上可能應(yīng)付了市場(chǎng),但遠(yuǎn)期看確實(shí)不科學(xué)和不健康的。
有幸在我第一期培訓(xùn)上認(rèn)識(shí)周瑞達(dá)醫(yī)生,他對(duì)診所管理和培訓(xùn)有著更深一層次的理解和感觸,并且一直在國(guó)內(nèi)做著遠(yuǎn)程會(huì)診和飛行出診的管理內(nèi)訓(xùn),效果還非常的不錯(cuò),并且形成了獨(dú)有的系統(tǒng)。此人才行事低調(diào),正畸做的非常漂亮。可能這類醫(yī)生會(huì)成為未來(lái)診所培訓(xùn)的主流方式中的一種,進(jìn)駐你的診所進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),真正摸清你診所現(xiàn)在所存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)的空間,及診所醫(yī)生的內(nèi)訓(xùn)等,但是因?yàn)槲覀冎腥A民族是個(gè)自我非常滿足的民族,也是自我感覺(jué)非常良好的民族,受得了別人的吹捧卻受不了別人的批評(píng)。并且很不好學(xué),愿意吃現(xiàn)成的,書(shū)都不愿意讀,一直把管理培訓(xùn)當(dāng)成救世主,把自己所有的問(wèn)題幼稚的推給所謂的管理“僵尸”,殊不知您再一次浪費(fèi)了金錢和您的大腦細(xì)胞并且再一次的使僵尸們意淫到極致。比較表淺和相當(dāng)粗淺的東西書(shū)本上都有,誰(shuí)也不比誰(shuí)聰明多少。很小的診所規(guī)劃下來(lái)并不缺少很多管理思路,倒是最主要的您卻忽視了,什么東西?基礎(chǔ)!
越來(lái)越多的人開(kāi)始從事這個(gè)認(rèn)為比較神圣的職業(yè),診所管理培訓(xùn)!這是個(gè)剛開(kāi)始的規(guī)則游戲,我們都希望越多越大或者越做越好!但是市場(chǎng)也需要細(xì)分的。培訓(xùn)也需要專業(yè)精神才行,也就是暨讓別人的診所有一定質(zhì)的提高,自己還能得到不錯(cuò)的回報(bào)。實(shí)際情況目前是一部分人并不太喜歡把錢送到管理講座上去,另一部分人是愿意花這個(gè)錢去學(xué)習(xí)結(jié)果沒(méi)有學(xué)到。診所管理短期培訓(xùn)前景堪憂。招搖騙點(diǎn)錢還行,真正提到的扶持很難。時(shí)間和地方文化就阻擋了這些下一步的行程。真正懂得管理并且自己運(yùn)用的很好的領(lǐng)導(dǎo)還都沒(méi)開(kāi)始辦講座。為什么呢?經(jīng)濟(jì)因素,在診所坐診的收入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于舉辦講座的收入,包含一些民營(yíng)經(jīng)營(yíng)很不錯(cuò)的牙醫(yī)也不愿意出來(lái)講課,不劃算!2000塊錢加上行程所影響的費(fèi)用還是不少。那么這就不得不帶動(dòng)一些牙醫(yī)一起講課,專業(yè)加管理。短時(shí)間內(nèi)什么也沒(méi)學(xué)到!
臺(tái)灣牙醫(yī)不斷地試水內(nèi)地,道貌岸然的在臺(tái)上表演,其實(shí)是家里競(jìng)爭(zhēng)異常激烈所以來(lái)到大陸賺錢,攜帶自己臺(tái)灣買到的種植體拿到大陸開(kāi)展種植,埋下很多的隱患供大陸的公立醫(yī)院醫(yī)生擦屁股,而臺(tái)灣一些唯利是圖的牙醫(yī)們則泡著大陸的護(hù)士或女牙醫(yī)在酒吧唱著《明天會(huì)更好》,這么多現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題很多牙醫(yī)并沒(méi)有看到或看透。濟(jì)南聽(tīng)課很有體會(huì),賺錢要什么廉恥!把所有醫(yī)患不利的責(zé)任全部推給患者,怪不得臺(tái)灣對(duì)牙醫(yī)的法律是刑法,建議大陸對(duì)臺(tái)開(kāi)發(fā)牙醫(yī)的政策也加上一條就是適用刑法。不然同胞來(lái)殺同胞,還一個(gè)勁的感謝人家,因?yàn)檫@個(gè)民族就是這樣,其實(shí)臺(tái)灣牙醫(yī)的很多技術(shù)很臭,接待過(guò)臺(tái)灣病人的牙醫(yī)一定知道。那幫騙人的家伙現(xiàn)在也上岸來(lái)和大家談什么?談管理。
診所管理培訓(xùn)將來(lái)的方向,培養(yǎng)職業(yè)化的經(jīng)理人進(jìn)行管理,老板自己專注自己的技術(shù);蚶习迕撾x臨床專做管理——出去真正的學(xué)習(xí)管理課程,而不是短期的培訓(xùn)。區(qū)域內(nèi)協(xié)會(huì)組織經(jīng)常進(jìn)行交流探討,但絕對(duì)不是主流的學(xué)習(xí)模式。未來(lái)還有很多的路要走,但是辦短期管理培訓(xùn)如果是為了獲利,那說(shuō)明你確實(shí)沒(méi)有多少可以賣弄的東西。因?yàn)槎唐谂嘤?xùn)很難提高到一定的高度并且會(huì)打亂一些原有正確的系統(tǒng),反而會(huì)有副作用的出現(xiàn)。
結(jié)束語(yǔ),剛才只是看到劉慶豐醫(yī)生的一個(gè)題目,心血來(lái)潮寫(xiě)的。還沒(méi)去看他的內(nèi)容。現(xiàn)在去看了,祝診所管理培訓(xùn)進(jìn)入良性的發(fā)展軌道,并且做出產(chǎn)品和市場(chǎng)細(xì)分來(lái)。