培訓(xùn)目的:
1、前臺(tái)護(hù)士的專業(yè)素養(yǎng)(目的:第一時(shí)間留住病人提高初診量)
2、配合護(hù)士如何成為一名優(yōu)秀的“牙醫(yī)助理”(目的:做到?
護(hù)士兼文秘的高要求,提高病人的就診質(zhì)量,以與每一位病人
有效溝通、成為朋友等方式有效提高門(mén)診流水)
3、護(hù)士思想素質(zhì)教育(目的:護(hù)士把門(mén)診當(dāng)成自己的家來(lái)愛(ài)護(hù)和努力,貫徹醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)合作,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作)
一、導(dǎo)醫(yī)與助手的基礎(chǔ)培訓(xùn)課程:第一時(shí)間留住病人提高初診量
1、 口腔門(mén)診護(hù)士的職業(yè)形象、素質(zhì)要求及禮儀培訓(xùn)
2、 口腔門(mén)診的無(wú)菌操作與感染控制管理
3、 口腔門(mén)診接待與護(hù)患溝通方法與技巧
4、 口腔護(hù)理工作中的市場(chǎng)營(yíng)銷:建立客戶資料、接診、分診與一般檢查
5、 口腔們門(mén)診中醫(yī)護(hù)配合原則與技巧
6、 口腔健康教育的內(nèi)容及方式方法
二、口腔護(hù)理管理課程
1、 口腔護(hù)理人員的管理(一)
2、 口腔護(hù)理人員的管理(二)
3、 口腔物流管理(藥品、器械、耗材的管理)
4、 口腔護(hù)理制度管理
5、 口腔客戶的就診管理
6、 口腔客戶的信息資源管理
三、口腔護(hù)理的基礎(chǔ)課程
1、口腔門(mén)診常用小型設(shè)備的正確使用和保養(yǎng)
2、口腔門(mén)診的消毒操作
3、口腔四手操作技術(shù)
4、潔治術(shù)的護(hù)理配合
5、口腔內(nèi)科治療常用藥物的正確使用方法
6、口腔窩溝封閉等預(yù)防保健
7、 口腔內(nèi)科治療常用及新型器械正確使用及保養(yǎng)方法
8、 口腔牙周手術(shù)的護(hù)理配合
9、 齲病治療的護(hù)理配合
10、 牙髓病和根尖周病的護(hù)理配合
11、 口腔外科治療常用藥物及新型藥物的正確使用方法
12、 口腔外科治療常用及新型器器械的正確使用及保養(yǎng)方法
13、 口腔拔牙治療術(shù)的護(hù)理配合
14、 口腔粘液腺囊腫及頜面部皮脂腺囊腫切除術(shù)的護(hù)理配合
15、 口腔修復(fù)治療常用藥物及新型藥物的正確使用方法
16、 口腔修復(fù)治療常用及新型器械的正確使用及保養(yǎng)方法
17、 全口義齒修復(fù)治療的護(hù)理配合
18、 精密附著體修復(fù)治療的護(hù)理配合
19、 樁核修復(fù)治療的護(hù)理配合
20、 嵌體修復(fù)治療的護(hù)理配合
21、 固定修復(fù)治療的護(hù)理配合
22、 美學(xué)全瓷冠修復(fù)治療的護(hù)理配合
23、 種植牙的概論及圍手術(shù)期的護(hù)理
24、 種植手術(shù)的護(hù)理配合
25、 種植修復(fù)治療的護(hù)理配合
26、 口腔正畸學(xué)的基礎(chǔ)
27、 口腔正畸治療常用藥物及新型藥物的正確使用方法
28、 口腔正畸治療常用及新型器械的正確使用及保養(yǎng)方法
29、 口腔正畸治療的護(hù)理配合
30、 口腔正畸治療中病人及資料管理
31、 兒童牙齒的局部解剖生理
32、 兒童牙病治療的護(hù)理配合
33、 兒童牙病治療中的心理護(hù)理
34、 口腔影像拍攝技術(shù)(之小牙片)
35、 口腔影像拍攝技術(shù)(之曲面斷層片)
36、 口腔護(hù)理新技術(shù)新業(yè)務(wù)專題沙龍