煙臺口院舉辦醫(yī)療服務(wù)交流會 |
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【時間 2008年3月26日 10:49】 |
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煙臺市口腔醫(yī)院舉辦我市首次特需醫(yī)療服務(wù)交流會
膠東在線消息 (通訊員 孫作麗 武傳均 記者 李勇)你對發(fā)展煙臺的特需醫(yī)療服務(wù)有什么建議,你對醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)水平有哪些想法,都可以提出來,并得到滿意的答復(fù)—— 2月23日下午,由煙臺市口腔醫(yī)院舉辦的“健美牙齒、燦爛人生”特需醫(yī)療客戶交流會隆重舉行,來自我市各界的40多名特需醫(yī)療服務(wù)需求人士就醫(yī)院與患者如何互相促進(jìn)、共同發(fā)展的話題進(jìn)行了熱烈地探討。這也是由我市醫(yī)院舉辦的首次特需醫(yī)療服務(wù)交流會。
這40多名人士都是口腔醫(yī)院特需門診的特需客戶。在交流會上,40多名人士就如何進(jìn)一步發(fā)展我市特需醫(yī)療服務(wù)、完善我市醫(yī)療服務(wù)環(huán)境建言獻(xiàn)策,提出了不少有價值的建議。對于這些建議,我市衛(wèi)生主管部門和市口腔醫(yī)院十分重視,并給了他們滿意的答復(fù)。
在會上,煙臺市口腔醫(yī)院院長柳忠豪還就口腔保健的話題,為與會人員進(jìn)行了一次深入淺出的講座?谇会t(yī)院特需門診是為了進(jìn)一步優(yōu)化我市的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,滿足對口腔醫(yī)療高端服務(wù)具有特殊需求的人士以及外賓而設(shè)立的。特需門診實(shí)行會員制管理模式,患者由隨機(jī)就診轉(zhuǎn)向以會員就診形式就診。對于每個會員,特需門診都實(shí)行單間診室、全程導(dǎo)診服務(wù)和預(yù)約服務(wù),并為每個客戶建立一本健康檔案,檔案里詳細(xì)的記錄了會員的個人信息及口腔健康信息及治療計劃,醫(yī)院還定期與會員聯(lián)系,提醒會員就診時間。自2007年8月正式對外開診以來,特需門診已發(fā)展會員近300名,成為我市高端醫(yī)療服務(wù)的形象窗口。
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