談到管理很多人對(duì)管理三大體系幾乎無(wú)所了解，幾乎空白。他們是組織體系、制度標(biāo)準(zhǔn)體系、信息體系
1、 先說(shuō)說(shuō)組織體系：許多牙科都是老板一人忙里忙外，事無(wú)巨細(xì)皆自躬親。組織體系就是通過(guò)任命管理人員和界定責(zé)權(quán)利進(jìn)行分身。小的牙科可以由兼職人員做一些管理工作，比如任命行政助理和醫(yī)政助理，界定其權(quán)利范圍，委托其管理日常事務(wù)
2、 再說(shuō)制度標(biāo)準(zhǔn)體系，比如牙周潔治（洗牙），從第幾顆牙、哪個(gè)面、多大水量、多高頻率，等問(wèn)題一定有標(biāo)準(zhǔn)，誰(shuí)來(lái)做都要如此。再如病歷：你的書寫項(xiàng)目齊全，檢查全面，診斷準(zhǔn)確，治療計(jì)劃完整，治療過(guò)程記述細(xì)致，即使其他大夫接著治療，也會(huì)很清楚怎么辦。有了制度和標(biāo)準(zhǔn)體系，一切工作就會(huì)走向規(guī)范，管理就會(huì)很省勁
3、 接著說(shuō)信息體系。如果你外出一段時(shí)間，回來(lái)以后靠什么知道你的牙科運(yùn)行狀況？就是必須建立起你的信息體系。除去你的管理組織會(huì)匯報(bào)給你以外，你還要有一套信息記錄。通過(guò)你的日?qǐng)?bào)表，你可以知道你的每天收入情況、每個(gè)大夫的營(yíng)業(yè)狀況、各個(gè)治療項(xiàng)目的收入情況等等，還可以分析各科室的收入是否平衡。通過(guò)日檢表可以知道出勤、紀(jì)律、衛(wèi)生、物品擺放、著裝等細(xì)節(jié)，你不用聽(tīng)匯報(bào)就知道牙科狀態(tài)。
然后是自由交談：
醫(yī)生 (554519914)說(shuō)：
有的職員時(shí)間長(zhǎng)了就不自覺(jué)了,又不能說(shuō)的太重了
小白象：這應(yīng)該是制度標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行，我個(gè)人認(rèn)為，小一些的門診應(yīng)該抓住幾個(gè)最有力度的，行之有效的管理要求（制度），不要太大太全。同時(shí)還要注重管理不放松的同時(shí)，（原則不放松），還要注重一定的人性化。
醫(yī)生 (554519914) 說(shuō)：
可能太人性化了也不好
小白象 (284948961)
有一句話叫做“抓大放小”
我認(rèn)為小診所的管理難度其實(shí)更大，麻雀雖小五臟俱全，
醫(yī)生 (554519914) 說(shuō)
是啊
小白象 (284948961)：
所以，建議大家搞聯(lián)盟，老板在聯(lián)盟中探討適合自己店面規(guī)模的管理和經(jīng)營(yíng)，發(fā)展和創(chuàng)新。醫(yī)生們?cè)诼?lián)盟中，獲得新的技術(shù)，知識(shí)，以及新的求職機(jī)會(huì)。個(gè)體不好做，更呼喚我們成立類似行會(huì)的機(jī)制。
其實(shí)聯(lián)盟是一個(gè)美好的愿望，不過(guò)在這里就很好哇，大家開(kāi)誠(chéng)布公來(lái)探討。
我個(gè)人感覺(jué)在連鎖經(jīng)營(yíng)中收益很多，比如資源共享，抗風(fēng)險(xiǎn)能力大，團(tuán)體采購(gòu)優(yōu)勢(shì)等
其實(shí)創(chuàng)建這些聯(lián)盟的人，都是報(bào)有這樣美好的愿望的，但愿天下牙醫(yī)一家親，共同規(guī)范行業(yè)，共同進(jìn)步，受益
口腔診所的連鎖還是有一定困難的，一些控制管理機(jī)制不太好做，容易失控
所以，可以有一些松散式的聯(lián)盟。比如咱們的聊天室�？梢越柚奶焓�，大家互相得到很多便利
